Agent d'accueil touristique
Informations sur le stage
FRANCE Voguette gère plusieurs sites de trains touristiques, pour la visite de villes du Cap Ferret (Gironde) à Menton (Alpes-Maritimes). A Cassis, nous travaillons en étroite collaboration avec l'office de tourisme pour l'acheminement en petit train vers le centre-ville, des groupes touristiques arrivant en autocar aux Gorguettes. Notre mission inclut l'accueil de ces groupes, l'encaissement du prix de leur transfert aller/retour, et l'organisation du planning des transferts au cours de la journée. Viens découvrir la gestion des flux touristiques. Tu participeras à la vie quotidienne de la plateforme des Gorguettes, pionnière en matière d'accueil de la clientèle groupe. La ville de Cassis a d'ailleurs reçu un trophée pour ce service en 2018 et reste un modèle observé par les autres destinations touristiques. Le poste nécessite d'être très mobile sur la plateforme, entre le bureau, le car, et le train - distants de quelques mètres seulement -, tout au long de la journée de manière dynamique. C'est comme ça que ce sera le plus intéressant pour l'élève qui souhaite s'impliquer, faute de quoi le stage lui paraitra très long.
Déroulé de la semaine
Environnement de travail
Le stage se déroule sur la plateforme des Gorguettes. Là, l'élève au sein de l'équipe coopérera tant dans le bâtiment (climatisé), au bureau de planification, qu'à l'extérieur, sur la zone d'accueil des autocars et d'embarquement et de débarquement des passagers à bord des petits trains. A disposition : wc, frigo, mini cuisine. Les début et fin de journée se feront soit au dépôt des trains (Cassis/proximité gare SNCF) soit directement aux Gorguettes.
Accessibilité du poste
Tant au dépôt des trains qu'aux Gorguettes, il est possible de se garer gratuitement toute la journée.