Administration dans le domaine de l'emploi
Informations sur le stage
La direction départementale de l’emploi, du travail et des solidarités du Nord est une administration de l’Etat.
Le pôle inclusion et emploi est un service de cette direction départementale.
Le pôle inclusion et emploi réalise plusieurs missions :
- finance et suit les activités d’insertion par l'activité économique destinées aux personnes qui rencontrent des difficultés sociales et professionnelles sur le marché du travail ;
- délivre les diplômes (titres professionnels) du ministère du Travail ;
- délivre les décisions administratives dans le domaine des services à la personne.
Pour réaliser ces missions, les agents du pôle inclusion et emploi :
- accueillent le public par téléphone ;
- vérifient que les demandes des usagers (entreprises et particuliers) respectent la réglementation (contrôle sur pièces des sessions d'examen, instruction des dossiers des entreprises de services à la personne…) ;
- rédigent des décisions administratives ;
- rencontrent les représentants des entreprises ;
- évaluent la qualité des opérations réalisées ou l’atteinte des objectifs.
Déroulé de la semaine
Environnement de travail
Le travail se réalise dans des bureaux de une à quatre personnes. Les locaux de travail sont lumineux et sans bruit important.
Accessibilité du poste
Les locaux sont totalement accessibles. Présence d'un ascenseur.